Вопрос-ответ
Задать вопросДобрый день, у меня в личном кабинете не видно квитанций на оплату.
Флеенко Мария Михайловна, 14.03.2021
Здравствуйте, Мария Михайловна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Хотел как обычно передать показания и оплатить онлайн квитанцию ТРЦ. Однако квитанции не обнаружилось в личном кабинете на сайте
Малышев Андрей Владимирович, 14.03.2021
Здравствуйте, Андрей Владимирович!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Почему в личном кабинете не отображаются квитанции за февраль. Как оплатить?
Третьяков Вячеслав Сергеевич, 14.03.2021
Здравствуйте, Вячеслав Сергеевич!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Почему нет квитанций за февраль
Пачина Светлана Владимировна, 14.03.2021
Здравствуйте, Светлана Владимировна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Почему нет квитанций за февраль?
Асадуллина Лилия Ильгизовна, 14.03.2021
Здравствуйте!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Получила квитанцию. Пытаюсь оплатить через ваш сайт, система выдает: ваш список квитанций пуст. Почему?
Сафронова Людмила Николаевна , 14.03.2021
Здравствуйте, Людмила Николаевна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
У вас не работает сайт. Не могу произвести оплату по лицевому счёту. Не могу передать показания приборов. Считаю, что вы не выполняете своих обязательств. Пеню платить отказываюсь. Следующий раз буду производить оплату через месяц.
Петрова Валерия Николаевна, 14.03.2021
Здравствуйте, Валерия Николаевна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
При оплате квитанция оn-Line мне отвечают "список квитанций пуст". Соответственно я не могу оплатить за воду. Каким образом тогда патить по он лайн.?
Годова Ирина Анатольевна, 14.03.2021
Здравствуйте, Ирина Анатольевна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. В личном кабинете отсутствуют квитанции и платежи за предыдущий год. Подскажите что делать. Спасибо.
Скуркова Екатерина Александровна, 14.03.2021
Здравствуйте, Екатерина Александровна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
Почему на сайте пропали квитанции? Счет добавлен. но квитанций нет, платежей нет.
Пантелеев Роман Владимирович, 14.03.2021
Почему на сайте пропали квитанции? Счет добавлен. но квитанций нет, платежей нет.
Здравствуйте, Роман Владимирович!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте! Во-первых, что с вашим сайтом? Страница "Мои квитанции" в личном кабинете пустая..
Второй вопрос - на каком основании стали начислять комиссию при оплате в сбербанк-онлайн?
Фролов Дмитрий Александрович, 14.03.2021
Второй вопрос - на каком основании стали начислять комиссию при оплате в сбербанк-онлайн?
Здравствуйте, Дмитрий Александрович!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ознакомиться с информацией по поводу начисления комиссии платежными агентами, банками и операторами почтовой связи при оплате комуслуг можно здесь.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ознакомиться с информацией по поводу начисления комиссии платежными агентами, банками и операторами почтовой связи при оплате комуслуг можно здесь.
Спасибо за обращение!
Добрый день!
В ЛК не отображается квитанция для оплаты.
Так же в моих платежах нет информации по предыдущим платежам.
С чем связана данная проблема?
Мамонтова Алина Михайловна, 14.03.2021
В ЛК не отображается квитанция для оплаты.
Так же в моих платежах нет информации по предыдущим платежам.
С чем связана данная проблема?
Здравствуйте, Алина Михайловна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Почему список квитанций на оплату пуст? По почте квитанции пришли а в онлайн оплате нет.
Пикалова А.Ф, 14.03.2021
Здравствуйте!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В личном кабинете нет возможности передать показания счётчиков и произвести оплату онлайн. Ни один раздел не работает.
Никишина Людмила Александровна, 14.03.2021
Здравствуйте, Людмила Александровна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
не возможно передать показания, нет квитанций на оплату. Сайт сломался?
Фролова Татьяна Владимировна, 14.03.2021
Здравствуйте, Татьяна Владимировна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Добрый день.
На сайте не отражает квитанцию для март для передачи данных и оплаты.
Ступаренко Александр Александрович, 14.03.2021
На сайте не отражает квитанцию для март для передачи данных и оплаты.
Здравствуйте, Александр Александрович!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Пропали квитанции и платежи из разделов "Мои платежи" и "Мои квитанции". Лицевой счет в настройках указан. Повторно добавить лицевой счет не дает. Как оплатить через сайт в этом случае?
Громов Вячеслав Александрович, 14.03.2021
Здравствуйте, Вячеслав Александрович!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В личном кабинете в разделе мои квитанции перестали отображаться квитанции - там пусто! В разделе мои платежи нет ни одного платежа - плачу регулярно. Передать показания счётчиков и оплатить квитанции через сайт тоже не могу - они просто исчезли! - пишут ошибка, обратитесь к администрации. Исправьте, пожалуйста, эти ошибки.Пользуюсь сайтом несколько лет, до сих пор нареканий не было.
В разделе мои квитанции пусто. Не могу передавать показания счётчиков. Исправьте ошибку.
Прошу уведомить о прочтении сообщений.
Утробина Елена Владимировна, 14.03.2021
В разделе мои квитанции пусто. Не могу передавать показания счётчиков. Исправьте ошибку.
Прошу уведомить о прочтении сообщений.
Здравствуйте, Елена Владимировна!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте. Подскажите, на сайте исчезли квитанции на оплату в этом месяце и будто нет лицевого счёта.... хотя в данных профиля все это отображается. каким образом провести передачу показаний и как оплатить, если нахожусь сейчас не в г. Томске?
Ледовский Иван Николаевич, 14.03.2021
Здравствуйте, Иван Николаевич!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
Ежемесячно захожу в ЛК, чтобы передать показания. 14.03.2021 - как обычно зашёл в ЛК, но в разделе "Мои квитанции" - пусто, соответственно, выбрать лицевой счёт нельзя, чтобы передать показания. Как их теперь можно передать через ЛК?
Пискалев Михаил Николаевич, 14.03.2021
Здравствуйте, Михаил Николаевич!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!
В связи с кратковременным техническим сбоем информация в разделе «Мои квитанции» на сайте ООО «ТРЦ» не отображалась. На данный момент сервис работает корректно.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо за обращение!