Вопрос-ответ

В моем личном кабинете перестали отображаться квитанции по ЛС 200-***-4, 207-***-5, 200-***-7 и 207-***-0. Я не могу провести оплату онлайн.

Здравствуйте, почему нет квитанции за февраль за воду?

Почему в ЛК не высвечивается поле с квитанциями и передачей показаний приборов учета?

почему у меня в личном кабинете исчезла кнопка передать показания и я не вижу свои квитанции, где я должна передавать показания ?

Куда делись все мои квитанции? Пустое поле...не могу передать показания

Добрый день!
В моём личном кабинете  в разделе "Мои квитанции" 13.03.2021 не отражается НИ ОДИН лицевой счёт, хотя в феврале 2021 всё было отлично, а 11 марта на электронную почту пришли письма "В Вашем личном кабинете обновилась квитанция "За услуги: водоснабжение, водоотведение" и "За услугу: обращение с ТКО" по лицевому счету №133*** и по лицевому счету №237***.
При попытке оплатить не заходя в личный кабинет через "Оплатить квитанцию" появляется окно с текстом "Ошибка! Во время выполнения произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь к администратору."
Если это как-то связано с просроченной поверкой одного из счётчиков, то сегодня, 13.03.2021, поверка была проведена (обоих счётчиков включенных в счет №133***) и специалисты заверили меня, что данные будут предоставлены вам в ближайшие 2 недели.

здравствуйте! на электр почту пришла информация что квитанция обновлена за февраль, зашёл в личный кабинет а ничего там нет...когда реально появится информация? как по другому можно оплатить?

Обычно произвожу оплату на сайте, поэтому все данные (ФИО и номер лицевого счёта) у меня автоматически заполняются. Сегодня не смогла таким образом оплатить квитанции, потому что они не отображались, и возникала надпись, что ОШИБКА. Попробовала оплатить из Сбербанк онлайн: при этом, несмотря на то, что суммы при оплате были верными, в итоге списали больше денег за каждую из сумм. В чем дело?  Это будет учтено в следующем месяце?

В РАЗДЕЛЕ "МОИ КВИТАНЦИИ" КВИТАНЦИИ ОТСУТСТВУЮТ , НЕ Т ВОЗМОЖНОСТИ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ И ОПЛАТИТЬ. СЧЕТЧИКИ ПОВЕРЕНЫ, ДАТА СЛЕДУЮЩЕЙ ПОВЕРКИ 14.01.2027. ПОВЕРКА ПРОВЕДЕНА ЧЕРЕЗ УК КАШТАЧНАЯ, КВИТАНЦИИ НА ОПЛАТУ ОНИ ПРИСЛАЛИ, КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ И ОПЛАТИТЬ?

Квитанция на плат услуг за водоснабжение по почте пришла, а в личном кабинете выходит сообщение, что список квитанций пуст. Как исправить?

Добрый день. не вижу в личном кабинете квитанций для оплаты?

Зашла в личный кабинет для внесения показаний приборов учёта и оплаты коммунальных услуг за февраль. Не обнаружила ничего для этих целей в моем личном кабинете. Написано :список квитанций пуст. Как это понимать?

в разделе мои квитанции нет ни одной квитанции.заново привязать лицевой счет не дает,т.к уже ранее привязан

В личном кабинете не отображаются начисленные квитанции

Добрый день. Отсутствует возможность оплатить квитанцию у Вас на сайте .Зашла в личный кабинет и при попытке оплатить, передать показания возникла ошибка, раньше в личном кабинете отображались мои счета, с суммами, показаниями, а теперь захожу в раздел мои квитанции, а там пустота. Как теперь быть? Лицевые счета у меня привязаны, но почему-то не отображаются.

Хотела передать показания и оплатить за услуги через квитанцию в личном кабинете. Но в личном кабинете квитанции почему то не отображаются. При этом добавить лицевой счет заново не дает (входит уведомление, что л\с уже добавлен). В общем в личном кабинете почему-то стало пусто. Исправьте, пожалуйста.

Здравствуйте. Хотела сейчас оплатить квитанцию. Зашла в личный кабинет а квитанции нет(написано список квитанций пуст), как оплатить?

Добрый день, не отображаются квитанции в личном кабинете

Вместо квитанции на сайте надпись "Во время выполнения произошла ошибка. Пожалуйста, обратитесь к администратору.", хотя на электронной почте и в бумажном виде квитанции уже есть.

При входе в раздел мои квитанции не видно ни одной квитанции, хотя в почтовый ящик квитанция свежая пришла. При попытке добавить лицевой счет приходит ответ что лицевой счет уже добавлен. При попытке посмотреть предыдущие платежи - ничего не выводится. Что делать, как оплатить?